Hace ya unos meses vi en la cuenta de Instagram de Scalebro que sacaban una miniatura de un personaje icónico de los videojuegos de los años 90, que no es otro que Earthworm Jim. Coincidiendo con el lanzamiento de esta miniatura, Scalebro realizó un fin de semana sin gastos de envío, pero con la condición de comprar 2 figuras de su sección Fantasy World, así que me lié la manta a la cabeza y me metí de lleno a por Jim y para aprovechar esos portes gratis añadí a la cesta un Hellboy con base escénica, os comento mi experiencia comprando en esta tienda.
La compra
Nada más realizar la compra, recibí el típico e-mail de confirmación de pedido, como era fin de semana el de salida del producto tardó unos 5 días, por lo cual laborables podemos contar que fueron 3, bastante razonable, en seguida me llegó el correo con el número de seguimiento del paquete y hasta aquí todo pintaba muy bien, pero el tiempo pasaba y el paquete no llegaba… Según el seguimiento estaba ya en Correos España, así que viendo que el paquete estaba parado en algún lugar indeterminado, y que a un colega ya le había llegado el suyo que pidió días después, abrí una consulta con Correos, que me contactó para decirme que el paquete no estaba en España… What???
Comprobé de nuevo el e-mail con el número de seguimiento y salía como devuelto a destino, pero desde la propia Rusia, en ningún momento había llegado a España. En este punto, me puse en contacto con Scalebro, y al día siguiente me confirmaron la devolución pero no supieron decirme el porqué, y se comprometieron a enviarlo de nuevo el siguiente lunes, (de nuevo me pilló en fin de semana) y, efectivamente, me llegó un nuevo e-mail con número de seguimiento de Russian Post, y a finales de Agosto por fin llegaba el pedido a mis manos.
Las miniaturas llegaron en perfecto estado y con un bono descuento para una próxima compra, las miniaturas son de buena calidad y apenas tienen rebabas que molesten, pero tienen un par de piezas muy pequeñas que espero no se rompan al montarlas, a ver si me pongo con ellas en breve.
Opinión sobre comprar en Scalebro
En mi caso, entre el día de la compra y la recepción de las miniaturas pasaron 57 días, no sé si soy yo que he tenido esta mala suerte o esto le ha pasado a más gente, pero si contamos que el paquete no se pierda, debería tardar en llegar unas 2 semanas aproximadamente. Esta mala suerte mía, sin embargo, me permite hablar del feedback con la compañía, en general estoy bastante contento con ellos, no tardaban nada en contestar y enseguida me enviaron el producto de nuevo, y el sistema de seguimiento del paquete (si funciona) le da un plus de confianza al comprarles.
Si hablamos sobre las miniaturas, estas me parecen muy buenas, tienen pocas o ninguna rebaba, el precio de este tipo de mini es de 12,71€ al cambio de moneda a día de hoy, a lo que hay que sumar el envío, que para este tipo de paquete es de 4,5€, por lo que la mini nos queda por 17€, pero de tanto en tanto publican en sus redes sociales algún tipo de promoción o descuento.
En resumen, es un producto que sólo recomiendo a aquellas personas que no tengan prisa por recibir el pedido y que busquen miniaturas originales que pintar, pero claramente no es un tipo de tienda para todo el mundo, aunque en estos momentos están metidos en un kickstarter con una versión de Necrones que puede hacer que más personas se pueden interesar por su productos.
Un saludo.
Al Rincón de Pintar 